Web Eye（网眼）简介
一、Web Eye 是什么？
Web Eye（网眼）是一个针对企业在线商务、网络营销而专门开发的，基于网络的即时业务洽谈系统；当您的网站开启Web Eye功能时，通过Web Eye后台就能够立即查看到正在浏览贵公司网站的访问者（潜在客户），并能够了解到对方来自哪里、在您的网站上停留时间、浏览的网页等信息；与此同时，您可以立即与其中一个或多个目标客户进行对话，以获取客户的采购意向、联系方式等信息，为进一步的销售活动打下基础，使得您的网站变成一个真正的销售门户！
二、为什么要用Web Eye ？
目前，越来越多的企业意识到互联网对公司业务拓展的应用价值，促使网络营销、网站推广业务的迅猛发展，中国的网络营销市场也开始初具规模。很多企业网站的访问量因此大幅度提升，每天少则好几十，多则几百，这些企业也从中获取了更多的商业机会。然而，从众多企业的网站访问统计不难看出，主动联系过来建立业务关系的客户数量往往不到网站访问者总数的5%，难道剩下95%的访问者都不是潜在的客户？
据调查显示：90%以上的潜在客户在浏览过网站过后，都没有主动与被访问者联系，主要原因有以下几点：
1、不是急于需要，只是先了解一下相关信息；
2、有众多可选择的采购对象；
3、网站信息未能及时更新、内容不完善，访问者找不到所要了解的信息；
4、因为网站内容简单、风格界面设计欠缺，导致网站不能体现企业实力与诚信；
可以看出，网站作为企业在网上的一个大卖场，由于无人值守，导致不能及时与潜在客户取得联系，使得网站在一定程度上变成摆设，大笔的网络推广费用不能发挥出应有的效应来！
web eye改变了您的网站在过去被动的接受访问，只能等着客户主动联系您，让多数商机白白流失的无奈局面，让您更多、更准、更主动的捕捉网上商机，不再错过任何一个客户，哪怕您的网站很简单，有了Web Eye，您用很少的投入就能将网络商机最大化！
三、Web Eye有什么特点？
主动捕捉： 当有访问者登陆网站的时候，系统会立即提示您的网站有新的访问者登录上来，仿佛为您的网站安装了一个搜索雷达，使您不会错过与每一位客户建立联系的机会；
主动出击： 在您看到有访问者上来后，您可以立即与对方进行对话，帮助对方即刻了解您的企业或产品信息，不再是等着对方打电话给您，带给访问者一个惊喜！仿佛您的展台前走过一名顾客，当他对您的产品感兴趣时，您会无动于衷吗？
使用便捷：商机稍纵即逝，客户访问您的网站也就几分钟时间，Web Eye无需下载和安装任何控件，充分保证您能够即时客户沟通，真正实现零时差在线洽谈；
分析准确：Web Eye通过后台查看访问者区域、访问的网页、停留时间、访问来源等信息有效协助您准确分析出最有价值的潜在客户，提高商机捕捉效率；
适应性强：目前各种拦截工具已经被广大用户普遍使用，Web Eye成功的解决了弹出窗口被3721助手、Google工具等拦截的难题，真正实现无障碍在线洽谈；
兼容性好：Web Eye系统前台支持所有主流浏览器（如IE4.0以上版本、腾讯浏览器、MYIE、FIREFOX等），几乎可以和所有操作系统和浏览器的访客进行对话；
性能稳定：顺畅的在线洽谈离不开稳定高效的系统，Web Eye高优化的技术内核充分保障信息传递不受系统影响而延迟，无须漫长的等待，加上电信级机房和带宽环境，充分保障洽谈速度不会延迟，让您即时自由沟通；
适用度广：支持所有类型的企业网站，包括静态网站和动态网站；
性价比高：微小投入换取网络商机的最大化，回报率超乎想象；
专注性强：专门为企业开展网络营销而度身开发；
网眼就是对企业网站传统形式的一次彻底的革新，将企业网站建设成新一代主动营销概念的互动网站！
1、用户登陆Web Eye管理后台，输入帐号和密码；
2、登录后查看访问者，选择发起对话
3、访问者收到洽谈请求
访问者接收到的洽谈请求界面（中英文对照）
4、访问者接受请求后开始在线洽谈（中英文对照）
第二代“网眼” (WebEey)模式的意义
全面升级为双向互动服务：前台访客可与后台人员实现正反向互动、搜索、沟通，进而成为成熟的双向模式。
主动销售和在线客服合二为一，使得企业网站服务更加完善。
半自动化销售模式：销售人员无需耗时、耗力地监控网站访客，访客访问时网眼会自动提醒功能；
在线广播功能模式：后台人员在线时只要广播洽谈邀请，静候潜在客户的回音即可；而在线知识库提供了快捷文字输入，通过点击标题就可以快速发出内容。
第二代“网眼” (WebEey)五大优势
1、在前台方面，安装了第二代“网眼” 服务的企业网站外观形式发生较大变化，同时避免了弹出窗口易使访客误解或出现抵触情绪的缺陷。
2、在前台与后台方面结合更加紧密，在线销售与在线客服无缝融合，无论是网站访问者还是企业销售、客服人员，会话发起完全变成了双向模式，实现真正的互动营销。
3、通过系统广播功能，销售人员只要在后台通过设置，将所有访问者（或愿意洽谈的访客）回复即可，无需再一一邀请，大大降低人力成本，效率更高。
4、同时在前后方面，能较好地解决了，当使用第一代“网眼”主动出击销售时，可能会干扰客户浏览网站的弊端。使用第二代“网眼”与访问网站互不干扰。
5、无论网站访问者在任何一个页面，都可以随时进行咨询和沟通，后台能保持持续的跟踪。
6、系统操作简单易用：且不必在企业网站的每一个页面都需要专业人员插入特殊的代码或标签。
7、彻底解决了拦截工具的干扰，提高了后台与访客的对话接通成功率，保证了与访客的沟通畅顺，让客户得到良好的体验效果。
8、第二代网眼工具栏（web toolbar），可根据用户要求将网眼安装在顶部或底部（即置顶或置底），不影响网站的整体美感。
前台介面说明图例
后台系统广播系统图例
第二代网眼与第一代网眼的增强功能列表
功能描述 |
第一代 |
第二代 |
后台（企业销售人员）主动发起对话 |
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查看访问者的IP地址及地理位置 |
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识别访问者是第几次来访及上一次访问时间 |
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访客识别增强：识别访客已登记的身份，支持标注 |
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查看访问者在网站的当前停留时间 |
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查看访问者使用的操作系统、浏览器、系统语言等 |
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查看访问者的访问来源（直接输入或搜索引擎等） |
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查看访问者搜索的关键词或链接来源地 |
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查看对话状态（谁正在与访问者对话） |
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网站访问报告（分析访问数据，提供网络营销建议） |
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多用户管理（增加、修改、删除用户） |
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每个用户有独立的筛选器 |
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知识库（常用语句、段落的保存以及快捷发送） |
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访客筛选（只提醒、显示满足指定条件的访问者） |
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声音提示设置 |
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密码管理（各帐户自行管理密码） |
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后台在线帮助 |
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销售与客户服务合二为一的双向功能 |
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在线系统广播功能 |
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增强的成功接通率 |
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Web toolbar可随意置顶或置底 |
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区别：“工作区”与“功能区”，登录时“网站管理员”可更改个性名称。对话窗口风格更清新和友好。
四、Web Eye应用价值分析
目前，越来越多的企业意识到互联网对公司业务拓展的应用价值，从简单的建立网站到花巨资开展网络营销，促使网络营销、网站推广业务的迅猛发展，中国的网络营销市场也开始初具规模。很多企业网站的访问量因此大幅度提升，每天少则好几十，多则几百，这些企业也从中获取了更多的商业机会。然而，从众多企业的网站访问统计不难看出，主动联系过来建立业务关系的客户数量往往不到网站访问者总数的5%，难道剩下95%的访问者都不是潜在的客户？
有很多人说：“我们这次的网络推广投入，在网上有一笔业务就赚回来了！”，难道，我们对网络商业价值的期望仅限于此？商业中利润最大化的追求在网络中就不能得以实现？不！事实并非如此！在过去，只是我们并没有意识到这一点，局限于网站只能被动提供客户浏览，然后等着客户主动打电话给我们，导致企业在网上的一个大卖场无人值守，大量客户过来却无人接待，痛失大好商机！如果这一切都能够得以改变，我们还需要等待吗？
Web Eye（网眼）——在业内创先提出了“网络主动营销”的全新概念，通过网站主动与访问者建立实时联系，将网站转变成一个“主动营销平台”，引领企业真正走进在线商务的领域！Web Eye填补了目前企业网络营销的一个空白，发现了网络营销中一个新的价值环节，提供了一个崭新的网络营销手段，在Web Eye促进下，网络推广的应用价值将发挥的更加淋漓尽致，还有Web Eye特有的主动性和人性化功能（网站不再仅仅是人与机器的互动），使网络营销的理念上升到了一个新的层面，同时也使得网站的应用价值得到大幅度提升！Web Eye必将成为网络经济的一个新的亮点，无论是使用者还是服务提供商，无疑在现今激烈的市场竞争环境中多了一柄营销利器！
第二代网眼价格
版本 |
年度收费 （元/年） |
季度收费 （元/季度） |
销售价格 |
访问量限制 |
销售价格 |
访问量限制 |
内贸专业版（简体） |
2280 |
120,000次以内 |
600 |
30,000次以内 |
内贸专业版（繁体） |
外贸专业版（英文） |
2280 |
700 |
备注 |
以上各版本默认均为3用户，增加用户按照300元/用户收取 |
中文版（第一代）：
产品名称 |
网眼（专业版） |
网眼（标准版） |
网站热线 |
统一销售年价 |
1800元/年 |
880元/年 |
360元/年 |
统一销售季度价 |
500元/季度 |
无 |
无 |
默认用户数 |
3个 |
1个 |
2个 |
增加用户价格 |
300元/用户 |
不能增加 |
300元/用户 |
访问量限制 |
12万次 |
12万次 |
无 |
中文版（第二代）：
产品名称 |
网眼（专业版） |
统一销售年价 |
2280元/年 |
统一销售季度价 |
600元/季度 |
默认用户数 |
3个 |
增加用户价格 |
300元/用户 |
访问量限制 |
12万次 |
英文版（第一代）：
产品名称 |
网眼（专业版） |
网眼（标准版） |
统一销售年价 |
1980元/年 |
980元/年 |
统一销售季度价 |
600元/季度 |
无 |
默认用户数 |
3个 |
1个 |
增加用户价格 |
300元/用户 |
不能增加 |
访问量限制 |
12万次 |
12万次 |
英文版（第二代）：
产品名称 |
网眼（专业版） |
统一销售年价 |
2280元/年 |
统一销售季度价 |
700元/季度 |
默认用户数 |
3个 |
增加用户价格 |
300元/用户 |
访问量限制 |
12万次 |
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